Michael Winter

Revisão de Bob Rohrman Schaumburg Ford

O vendedor, Bebe, com quem lidamos era fantástico....

O vendedor, Bebe, com quem lidamos era fantástico. Ela foi profissional e muito boa no trato com as pessoas, fiquei muito grata por ela ter nos ajudado.
O problema eram todas as outras pessoas com quem lidávamos lá. Eu tinha feito um acordo com o gerente de vendas alguns dias antes, condicionado a vê-lo pessoalmente. Se eu gostasse do que vi, tínhamos combinado um preço. A primeira coisa é que eles esconderam algum dano cosmético claramente visível assim que eu caminhei até o carro, em suas fotos. Disseram-me que não são eles que tiram as fotos, que contratam um terceiro independente para o fazer, assim os isenta de qualquer responsabilidade. É o site deles, desculpe você é o responsável por isso. Então pedi para baixar um pouco o preço, porque não conseguia ver o estrago nas fotos e mandaram o gerente de serviço pechinchar comigo. Quando mencionei Kelley BB, ele disse que eles nem se importam com isso, já que é irrelevante ??? Realmente KBB, o padrão para julgar o valor justo de mercado de carros ????
Enfim, quando chegamos a um acordo sobre o preço final, agora lembre-se, minha negociação inicial envolve um preço com tudo incluído, TUDO, e foi acertado. Eu ouvi dois caras (gerente de vendas e outra pessoa) dizendo ao nosso vendedor para adicionar a taxa de revendedor de $ 171 (ou algo parecido) ao preço final, DEPOIS de eu já ter preenchido o cheque e dado ao vendedor. Bem, ela nos defendeu e não pagamos, conforme combinado anteriormente.
Enfim, conseguimos um ótimo carro de um ótimo vendedor, o resto daquele lugar deixou muito a desejar.
Obrigada Bebe !!!

Traduzido