Chris Groobey

Revisão de MacMedics

Eu costumava ser um grande fã desta empresa, mas n...

Eu costumava ser um grande fã desta empresa, mas não sou mais. Talvez estejam muito ocupados, talvez seja o estresse de Covid, não sei, mas a magia que eles costumavam ter se foi. Em junho de 2020, comprei deles um iPad Pro recondicionado. Inclui garantia de 90 dias. Claro que no 93º dia o iPad morreu. Por isso paguei $ 1000, agora tenho um tijolo caro. Talvez seja apenas má sorte, mas quando liguei para eles esta manhã para obter alguns conselhos sobre como consertar, eles não conseguiram nem mesmo encontrar o iPad porque gravaram o número de série errado (ou talvez tenham me vendido o iPad de outra pessoa?). Experiência realmente frustrante e cara, nada como ouvir que o item que você está segurando não existe em seu sistema. O ponto principal é que eles provavelmente ainda podem consertar a tela do seu telefone quebrada, mas não compre um item recondicionado deles se quiser que dure além do (curto) período de garantia e definitivamente não espera que eles realmente mantenham o controle do que venderam você e esteja disposto a ajudar no futuro.

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