Karen W. Curtis, DVM Revisão de Silkin Management Group
Como gerente de escritório de uma clínica veteriná...
Como gerente de escritório de uma clínica veterinária no norte da Nova Inglaterra, tive a oportunidade de trabalhar diretamente com a Silken Management Consulting nos últimos anos. O grupo e nosso consultor pessoal me orientaram da maneira correta para lidar com a equipe e gestão geral da prática, a fim de alcançar a visão do meu dono.
Os métodos em que fui treinado me deram a oportunidade de escrever e implementar descrições de trabalho, políticas e padrões de atendimento claros para a prática. Aprendi como lidar com os funcionários e que uma boa comunicação é a chave vital para um gerente de sucesso e para o negócio. A capacidade de utilizar nosso consultor quando preciso de ajuda é uma grande vantagem!
Eu recomendaria o Silken Management para qualquer clínica que deseje uma orientação clara e honesta com base em suas necessidades de prática individuais.
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