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Karen W. Curtis, DVM

4 anos atrás

Como gerente de escritório de uma clínica veteriná...

Como gerente de escritório de uma clínica veterinária no norte da Nova Inglaterra, tive a oportunidade de trabalhar diretamente com a Silken Management Consulting nos últimos anos. O grupo e nosso consultor pessoal me orientaram da maneira correta para lidar com a equipe e gestão geral da prática, a fim de alcançar a visão do meu dono.

Os métodos em que fui treinado me deram a oportunidade de escrever e implementar descrições de trabalho, políticas e padrões de atendimento claros para a prática. Aprendi como lidar com os funcionários e que uma boa comunicação é a chave vital para um gerente de sucesso e para o negócio. A capacidade de utilizar nosso consultor quando preciso de ajuda é uma grande vantagem!

Eu recomendaria o Silken Management para qualquer clínica que deseje uma orientação clara e honesta com base em suas necessidades de prática individuais.

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