Lace Papi

Revisão de Devon Nissan

Na verdade, ainda não comprei um carro desta conce...

Na verdade, ainda não comprei um carro desta concessionária, no entanto, tive o prazer de conhecer Keith e sua equipe para ajudar a resolver um problema que duas outras concessionárias e canais MÚLTIPLOS por telefone não puderam resolver. Keith imediatamente assumiu o controle da questão (embora envolvesse uma concessionária completamente diferente) e nos colocou de volta ao ponto em que precisávamos estar.

Enquanto esperávamos que nosso carro fosse consertado, caminhamos ao redor da concessionária para olhar os outros carros e todos, desde o departamento de serviço até a área de vendas, foram extremamente amigáveis ​​e acolhedores. Eu mesmo sou um gerente de loja de varejo e sei que você pode treinar o atendimento ao cliente, mas não pode fingir um ótimo atendimento e é exatamente o que Keith tinha. Ao contrário de outras concessionárias que visitei, em nenhum momento me senti pressionado a falar sobre a compra de um carro e ele ainda foi amigável, mesmo quando afirmei que estávamos apenas olhando agora.

Com base no que minha esposa e eu vivenciamos, posso dizer que já estamos discutindo a compra de um carro novo e sei o primeiro lugar que iremos para obtê-lo!

Obrigado Keith, veremos você em breve para nosso novo máximo

Traduzido