Mark Stouffer

Revisão de Merrill Gardens Woodstock Seni...

Minha mãe foi residente em Merrill Gardens por mai...

Minha mãe foi residente em Merrill Gardens por mais de um ano. Houve dois grandes problemas. Primeiro, Merrill fez uma avaliação dos cuidados necessários para minha mãe, mas eles não prestaram os cuidados indicados. Infelizmente, a saúde de minha mãe sofreu muito, desenvolvendo dores na cama e feridas na carne e angústia / depressão mental. Em segundo lugar, eles cobraram do meu pai pelo cuidado que foi indicado na avaliação, cuidado que não foi prestado. Meu pai teve que contratar enfermeiras externas para prestar cuidados, então ele estava pagando o dobro. A conta da Merrill era de cerca de US $ 10.000 por mês além do aluguel. O cuidado externo estava na mesma faixa. Até à data, a empresa não concedeu reembolso por cuidados não prestados, apesar de várias cartas. Entrei em contato com o BBB e o Departamento de Saúde Pública da Geórgia, mas a empresa não respondeu às perguntas dessas agências. Merrill é uma nova instalação atraente; no entanto, recomendo procurar em outro lugar um estabelecimento que cuide de seus clientes idosos conforme necessário e os trate com justiça.

Traduzido