Steve Binder

Revisão de Hilton Hotel Fort Worth

Tenho ficado em hotéis Hilton no passado. Este pre...

Tenho ficado em hotéis Hilton no passado. Este precisa de atualização e reparo. O a / c mal esfria (está 54 graus lá fora) e não consigo esfriar o suficiente. Depois das 16h e ainda sem serviço de limpeza. Eu disse à pessoa na recepção que não era aceitável e sua resposta foi: Lamento que você se sinta assim. O lounge executivo não oferece muito. Até a cafeteira estava quebrada! As camas aqui precisam seriamente de substituição. Alguns funcionários do Hotel precisam de treinamento em atendimento ao cliente. Pediu quarto longe do elevador. Eles me deram um direito ao lado do elevador, então eu tive que mudar de quarto. O novo quarto, o banheiro não parava de funcionar, então eles tiveram que consertar isso. Chuveiro quebrado (apenas uma configuração). Realmente uma pena, pois este é um edifício histórico muito agradável.

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