J K

Revisão de Audi Indianapolis

Gostaria de expressar a você e sua equipe minha gr...

Gostaria de expressar a você e sua equipe minha gratidão por me salvar de uma situação muito difícil na semana passada. Eu voei para Ohio para pegar um A8 de um negociante lá no final da tarde de quinta-feira. Cerca de 175 milhas em uma viagem de 1800 milhas de volta para casa, a polia intermediária falhou e a correia serpentina quebrou cerca de 10 milhas a leste de Indianápolis. Como eram 22 horas, precisei de ajuda para levar o carro até sua concessionária, onde o deixei na sua porta com uma nota de pedido de ajuda.

Na manhã seguinte, Andrew veio em meu socorro e foi excelente em toda a minha experiência. Por um golpe de sorte, sua equipe conseguiu passar a noite a parte de Wisconsin, e Bryce and the Tech (sinto muito, não sei o nome dele), conseguiram me reunir no sábado para um trajeto relativamente tranquilo casa.

Se sua equipe não fosse tão profissional e prestativa quanto antes, temo que teria ficado presa lá durante todo o fim de semana do feriado, ou teria que voar de volta para casa e voltar mais tarde. Eles foram excelentes. O único arrependimento que tenho é que sua concessionária fica muito longe de onde eu moro para ser minha visita por seus valiosos serviços. No entanto, se eu me encontrar em Indianápolis; A Audi Indianápolis tem um cliente vitalício.

Obrigado novamente e expresse meu apreço à sua equipe.

ATUALIZAÇÃO: 10/06/2016 Circunstâncias atenuantes adicionais levaram a meu contato com o gerente geral da Audi Indianápolis para obter ajuda com um problema específico. A concessionária certamente não tinha obrigação de me ajudar, mas Rod Ingalls foi absolutamente cortês e compreensivo e me ajudou tanto quanto eu poderia pedir. Obrigado Audi Indianápolis e, como já mencionei, serei um cliente fiel para o resto da vida.

Traduzido