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Barbara Banko
Revisão de AT&T Latin America

4 anos atrás

Este processo tem sido uma isca e troca com tantas...

Este processo tem sido uma isca e troca com tantas taxas ocultas e promessas quebradas. Eu deveria ter ficado com a T-Mobile! Recebi informações erradas meia dúzia de vezes! Os representantes da ATT me disseram em duas ocasiões diferentes que meu filho, que está fora do estado, poderia entrar em uma loja e, desde que fosse um usuário autorizado, poderia abrir sua conta lá. Em vez disso, portaram seu número prematuramente e ele não poderá ser autorizado no sistema por 30 dias !!
Em seguida, eles me enviaram uma prévia das minhas cobranças mensais em andamento e não me deram nenhum dos créditos de pagamento automático ou créditos de linha adicionais que eu deveria receber. A conta é $ 100 por mês mais alta do que o esperado. A T-Mobile oferece um plano com o mesmo número de linhas, tudo ilimitado, MAIS acesso internacional e mesmo hotspot por muito mais barato.
Má jogada da minha parte!

Traduzido

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