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Alexis Campestre

4 anos atrás

Novo na área de Missoula Montana, e com uma forte ...

Novo na área de Missoula Montana, e com uma forte preferência por cooperativas de crédito, selecionei o Missoula Federal Credit Union como minha instituição bancária empresarial de escolha. Minha primeira experiência foi em uma terça-feira de manhã - entrei para abrir uma conta e sentei lá, sem ninguém esperando na fila na minha frente, para ver um banqueiro pessoal e, finalmente, fui embora. Voltei no dia seguinte e não esperei muito (não havia clientes no prédio) e me encontrei com um banqueiro pessoal / representante financeiro do Missoula Federal Credit Union. Eu tinha toda a minha papelada para abrir uma conta comercial, e foi o que fiz.
Desde então, o banco voltou a mim pelo menos 3 vezes precisando de informações que já haviam obtido de mim. Informações como meu número de seguro social e outros bits - linha de fundo, eles são desorganizados.
A última vez que eles precisaram de algo, exigiu minha assinatura molhada. Por morar mais de uma hora fora da cidade, trabalhar e frequentar a pós-graduação, não tive tempo de passar pela agência deles e assinar qualquer papelada. Como resultado, recebi telefonemas e e-mails severos do "representante financeiro" que abriu minha conta inicialmente.
Esta foi a gota d'água e estou encerrando minha conta.
Não posso falar por contas pessoais, mas incentivo os proprietários de empresas a serem cautelosos ao fazer transações bancárias com esta instituição.

EDITADO E ATUALIZADO: Estou muito impressionado. Um gerente me ligou diretamente a respeito deste Google Review para saber mais sobre o que aconteceu. Eu ia deletar essa resenha por completo, mas acho que a recuperação por parte da instituição é importante notar. Decidi aumentar a classificação de 1 para 4 estrelas e manterei minha conta ativa.

Traduzido

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