Ralph D

Revisão de Mercedes Benz Manahattan

Essas avaliações devem ser parcialmente falsas. Se...

Essas avaliações devem ser parcialmente falsas. Se eu pudesse dar a eles um Zero, eu daria. Serviço de atendimento ao cliente muito ruim no Departamento de Vendas. Mesmo ao fazer o pedido de um carro, ninguém nunca lhe dá uma resposta, responde de forma significativa. Você faz um depósito, eles não ligam de volta. Um dia eles dizem que o carro está a 10 semanas de distância, nos dias seguintes são 20 semanas. Incluindo gerentes e superiores. Acho que essa é a vantagem de ser propriedade de uma empresa. MBUSA realmente deveria fazer algo sobre isso. Deve haver cultura de cima para baixo. Os carros deles são bons, mas irei para outra concessionária - os mesmos carros. Quando se trata de consertar o carro, eles são muito melhores.

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