Erin Mitchell

Revisão de Media Junction

Eu queria amar o Media Junction. Entrei em contato...

Eu queria amar o Media Junction. Entrei em contato para agendar e consegui uma consulta no dia seguinte. Tive um ótimo telefonema com Kim, sua vice-presidente, e fiquei ainda mais animado com nosso projeto depois de meu tempo com ela. Ela me disse que iria reunir algumas informações e me conseguir uma proposta dentro de uma semana. Mas nunca tive notícias dela. Então, na semana seguinte, enviei um e-mail para ela e não obtive resposta. Na semana seguinte, voltei a pesquisar para ver se algo havia acontecido ou se algo estava errado. E ainda sem resposta. Mandei uma mensagem para a linha do escritório principal e não recebi nada. Um mês depois, decidi que precisava encerrar o ciclo e voltei a acessar o site deles e, novamente, consegui agendar uma consulta no dia seguinte. Foi com duas pessoas diferentes que eram extrovertidas e gentis. Eles podiam ver em suas anotações sobre a comunicação horrível, mas eles nem mesmo se desculparam até que eu trouxe a coisa toda à tona. Eles foram capazes de me cotar, mas depois de revisar sua cotação, fiquei chocado com seus preços inflacionados, também sob o pretexto de desconto. Acredito que eles entregariam um produto de qualidade, mas isso também vem com a cobrança de coisas que você não precisa, um exagero de sua parceria com a HubSpot e uma comunicação pouco profissional e não confiável. Minha lição é que eles não têm tempo e energia para nosso projeto e, em vez de dizer isso, eles se comunicaram e cobraram caro demais para transmitir essa mensagem.
Estamos muito desapontados, pois estávamos realmente esperançosos de ter encontrado um bom ajuste para o nosso projeto.

Traduzido