Matthew Frost

Revisão de Pacific BMW

1ª Experiência - Vendas 1 estrela. Fui com minha e...

1ª Experiência - Vendas 1 estrela. Fui com minha esposa procurando um carro para ela. Não foi possível obter a hora do dia de ninguém. Desceu a rua até a MB e saiu dirigindo um Mercedes.

2ª Experiência - Serviço 5 estrelas. Comprei um 428GC de outro revendedor, mas mandei consertá-lo aqui. Cada vez que o serviço era bem feito e as coisas eram rápidas e fáceis.

3ª Experiência - Vendas 3 estrelas. O aluguel acabou, a inspeção do aluguel está boa, só precisa dos pneus. Eles tentam me colocar em outro 428GC, mas querem $ 2.000 a mais e $ 100 / mês a mais do que meu contrato atual. Não posso fazer o negócio funcionar. Editar - também BMW LB era $ 2.000 mais barato.

4ª Experiência - 1 estrela. Em vez disso, discuta a obtenção e o M2. Eles querem $ 3000 em vez do MSRP. Encontrou uma alocação em outro revendedor no MSRP. O carro está agora em ordem.

5ª Experiência - 1 estrela. Carro atendido. 2 semanas depois, recebo o aviso de refrigerante baixo.

6ª Experiência - 0 estrelas. Chamado para agendar a devolução do aluguel. Tinha feito a pré-inspeção 2 meses antes quando eles. Para a pré-inspeção, eles me colocaram no dia seguinte. Para devolução do aluguel, eles perguntaram se eu estava interessado em entrar em outro BMW. Eu disse a eles que tentei com eles, mas não deu certo (veja acima). Em seguida, eles disseram que poderiam me apertar para uma devolução de aluguel daqui a 8 dias, se houvesse um cancelamento. Como eu estava em uma extensão de aluguel enquanto meu M2 entrava, isso me custava US $ 16 / dia. Parecia que eles estavam tentando se vingar de mim. Bem, eu nunca vou voltar para este traficante de craphole novamente. Eles chupam bolas de burro.

Traduzido