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Lora Hernandez

4 anos atrás

Foi-me dito que seria contactado por este concessi...

Foi-me dito que seria contactado por este concessionário sobre o mau serviço ao cliente que tenho recebido. Meu marido estendeu a mão e ligou para si mesmo. Disseram-lhe que sim, eles estavam realmente cientes do nosso problema e que receberíamos uma ligação do gerente geral. Dois dias depois e ainda nenhuma ligação. Disse a eles que minha experiência me fez sentir insignificante. Bem, eu e meu negócio devemos ser realmente insignificantes, já que ninguém realmente se importa. Acho que o que eles querem é que eu desista. Eu sou tola por pensar que eles podem querer receber feedback para melhorar seus serviços e operações no futuro.

Traduzido

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