Cassie Kurtz

Revisão de Park Central Hotel

EDITAR PARA ADICIONAR: Aparentemente, esta não é a...

EDITAR PARA ADICIONAR: Aparentemente, esta não é a primeira vez que eles puxaram isso e queriam agir como se fosse. Vergonhoso!

A recepção aceitou a palavra de uma mulher aleatória (não cruzou a verificação de identidade com reserva de quarto) para permitir que o serviço de limpeza entrasse no MEU quarto às 2:00 da manhã enquanto eu estava seminua e dormindo.

Eles alegam não ter culpa, pois foi um "erro honesto". Um que não foi seguido por um pedido de desculpas para quando eu acordasse (depois de ser tomado de terror por quase uma hora), uma mensagem de voz ou ligação para o quarto, nada.

Ao sair às 6h porque eu não conseguia mais dormir, acordando a cada 45 minutos, fui recebido por um gerente dissimulado que basicamente deu de ombros até que eu falei alto o suficiente no saguão e vi que estava escrevendo um relatório demorado formulário, não apenas uma nota rápida.

Eventualmente, ele dispensou a taxa de US $ 30 (eu gastei US $ 160 incluindo impostos para a noite mais a taxa de instalações) como se isso fizesse diferença. Eu estava cansado demais para discutir e fui embora.

Agora, o hotel afirma ter o direito de fazer isso. Claro que sim, mas isso não significa que a limpeza não deva bater mais do que UMA VEZ e talvez se anunciar ao abrir a porta (como TODOS OS OUTROS RESPONSÁVEIS).

No geral, isso foi tratado de forma horrível e eu simplesmente queria uma noite longe do meu apartamento para que eu pudesse ter o merecido descanso. Em vez disso, essencialmente paguei para ser aterrorizado em meu próprio quarto devido ao fato de a recepção do turno da noite ser completamente inepta.

Eu nunca vou sugerir este hotel para meus amigos, família ou clientela na minha loja na rua. Uma pena, realmente, porque sou um grande fã dos produtos CO Bigelow e do trabalho de arte na sala. Ah bem.

Traduzido