Faycal Sahib Revisão de Groupe SMEIA
Olá,
Olá,
Eu não entendo esse negócio. O cliente não é rei, é prisioneiro das práticas comerciais de outra época.
Deixei meu carro na sequência de um acidente para obter um orçamento para apresentar ao meu seguro antes de qualquer cobertura possível.
O SMEIA nunca está disponível para que eu possa retirar o meu veículo. Continuo ligando para eles em vão e sem sucesso ... e os raros funcionários desta empresa que se dignam a me atender ao telefone pensam que são acionistas da BMW, enquanto seus franceses são lamentáveis e deixam muito a desejar. Não entendo que um revendedor de alto padrão feche no intervalo do almoço, quando é o único momento livre para os clientes desta marca.
Embora não me arrependa da minha escolha do carro, mas acho que a BMW vai perder um cliente devido aos seus representantes em Marrocos.
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