S

Sasa Speidel

3 anos atrás

É um lindo resort, mas precisa de pouca atenção ao...

É um lindo resort, mas precisa de pouca atenção aos detalhes para se chamar um resort 5 estrelas.
Funcionários foram incríveis, muito educados, quarto e terreno do hotel eram bonitos. A conexão com a Internet é muito ruim, também nos desconectamos a cada 5-10 minutos. Comprei um pacote de spa, mas cada vez que usamos o spa, eles me pedem para pagar pelo tratamento. No pacote de spa, supostamente obteremos 20% de desconto em outros serviços que decidirmos usar, também precisamos dizer isso porque eles tentam me cobrar o preço integral. Todos os dias com café da manhã também, quando o preço do quarto inclui café da manhã.
Levou esses problemas à atenção da administração e eles tentaram retificá-los.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários