Eric Hill

Revisão de The UPS Store-Essex, VT

Entrei para pegar um pequeno trabalho de impressão...

Entrei para pegar um pequeno trabalho de impressão, apenas algumas páginas, já que não tenho uma impressora em casa. Quando perguntei sobre a retirada do meu pedido, que foi confirmado online, o funcionário não tinha ideia de onde ele estava. Ela me entregou uma pasta de papel manilha abarrotada e disse que eu poderia dar uma olhada em meus documentos. Tive a sorte de localizá-lo, mas claramente havia outros documentos confidenciais naquela pasta que não deveriam estar disponíveis para clientes como eu folhearem. Além disso, o funcionário certamente carecia de qualquer profissionalismo e rapidamente mudou-se para outro cliente enquanto eu era deixado para vasculhar a pilha de papéis. Raramente posto comentários negativos, mas senti que o serviço ao cliente decepcionante justificava um aviso para outros clientes em potencial.

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