Oluwaseyi

Revisão de Bruce Chevrolet

Sempre fiz manutenção do meu carro aqui, desde que...

Sempre fiz manutenção do meu carro aqui, desde que o comprei. Nunca tive problemas além do meu último encontro. Eu agendei minha consulta no site deles, como sempre fiz. Cerca de um dia (ou alguns dias, não tenho certeza) depois, recebi um e-mail de um de seus técnicos solicitando mais detalhes sobre o trabalho que eu queria realizar. Eu respondi ao seu e-mail.
Na manhã da minha consulta, o cavalheiro na recepção me disse que não tinha registros da minha consulta e foi muito inflexível em me recusar e remarcar. Quando eu disse a ele que tinha agendado online, ele veio com esta narrativa incrédula de como seu sistema de agendamento online estava quebrado. Mostrei a ele minha comunicação por e-mail com seu técnico e argumentei que ele havia entrado em contato em resposta ao recebimento de minha consulta agendada. O cavalheiro aceitou relutantemente em consertar meu veículo. Essa única interação provou ser totalmente desagradável e me fez reconsiderar o uso desse fornecedor para minhas futuras necessidades de manutenção do carro. Eu não tive que consertar meu veículo desde minha última consulta, então vamos ver como o sol e a lua se alinham naquele dia.

Traduzido