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Nada Khader
Revisão de Namshi

3 anos atrás

A pior experiência menos profissional de todas! Co...

A pior experiência menos profissional de todas! Considerando o fato de que a NAMSHI é uma "respeitada empresa internacional". Depois de informar que gostaria de devolver alguns itens, de acordo com a política deles tenho direito. Estou esperando há 2,5 meses para que recebam meu pedido. Eu enviei e-mail e liguei muitas vezes. Meu último telefonema para o atendimento ao cliente foi o maior de todos! Para confirmar que não danifiquei ou usei os produtos que estavam em suas caixas nos últimos 2,5 meses.
Eles me pediram para tirar fotos e enviá-las para ter certeza de que não as danifiquei. Em vez de se desculpar e reconhecer seu erro.
Eu sei que os tempos são difíceis, mas como uma empresa que se preocupa com seus serviços, ela também deve se preocupar com seus clientes. Esse erro não se repetirá duas vezes.

Traduzido

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