Stuti Joshi

Revisão de Natonal PC Solutions

Tive que enviar meu PC para eles para reparos de a...

Tive que enviar meu PC para eles para reparos de acordo com o programa de garantia da JB Hifi. Assim que chegou, recebi um e-mail informando que estava voltando para mim pelo correio da Austrália. Voltei em uma embalagem frágil com proteção mínima, fui para o endereço errado, por isso sei que não leram minhas instruções de reparo. Não houve descrição do reparo, nenhuma resposta a e-mails e o número de telefone é praticamente falso. Eu finalmente consegui falar com eles via JB hi-fi e disseram que substituíram o disco rígido e consertaram a placa-mãe, supostamente. Minha CPU em si não está ligando, o que definitivamente não era o problema antes. Não tenho ideia do que eles fizeram, mas JB Hi-Fi quer que eu poste de volta para eles às minhas próprias custas. Esta empresa é absolutamente terrível, não negocie com eles se tiver escolha.

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