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Mary
Revisão de Lasco Ford

4 anos atrás

Atendimento ao cliente terrível. Reservamos um car...

Atendimento ao cliente terrível. Reservamos um carro alugado para um feriado prolongado, como a concessionária aceita reservas de carros, ligou às 4 horas da sexta-feira para avisar que o carro não está mais disponível. Eles não forneceram outra solução ou mesmo se desculparam. Não que se importem, mas perderam um cliente para o resto da vida. Matt Lasco, Steve e Brittany, vocês devem tratar melhor os clientes.

Atualização: A resposta fornecida por Lasco Ford não foi a explicação fornecida para nós. Boa tentativa. Brittany, que fez a reserva, recebeu todas as informações solicitadas. Aluguei carros por anos, para negócios e viagens, e nunca experimentei um serviço tão ruim.

Traduzido

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