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Jessica Lofaro

3 anos atrás

Se eu pudesse dar uma classificação sem estrelas, ...

Se eu pudesse dar uma classificação sem estrelas, eu a daria 100% para a Masonicare. Este lugar é o pior. Meu avô foi transportado para a Masonicare para ser avaliado por seu comportamento com demência. Uma noite, ele perdeu o equilíbrio e caiu de bunda (segundo a enfermeira). Minha mãe foi avisada imediatamente por telefone e a enfermeira afirmou que ele estava bem e sentado na cadeira e que chamariam um médico para examiná-lo. Meu avô foi mais tarde transportado para um hospital próximo e minha família não foi notificada até cerca de 18 horas depois de um dos médicos do hospital, nem mesmo o Masonicare! Meu avô acabou precisando de uma cirurgia no quadril. Para encurtar a história, a Masonicare lidou com a experiência de meu avô MUITO MAL. Não consigo descrever como este lugar é pouco profissional. Tivemos que ligar para a Masonicare e nos explicar a fim de receber algum tipo de desculpas de como as coisas foram tratadas. Para ser franco, nunca saberemos a verdade e o que exatamente aconteceu naquela noite em que ele caiu. Infelizmente, desculpe não cortarei porque meu avô não está mais aqui hoje. Faça sua pesquisa e não mande seus entes queridos aqui.

Traduzido

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