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Bryan Swift

4 anos atrás

Frustrantemente incompetente. Demorei quase 2 mese...

Frustrantemente incompetente. Demorei quase 2 meses para processar minha solicitação de vale-refeição. Recebi uma carta dizendo que precisava de uma entrevista por telefone marcada para o dia ANTES da chegada da carta. Liguei mesmo assim, e o sistema telefônico disse que eu precisava vir para uma entrevista pessoal, então, quando cheguei lá, disseram que eu deveria ter ligado. Eu disse a eles que estava esperando 2 meses pelo vale-refeição e eles disseram que era impossível. Então, eles procuraram a data da minha inscrição e, WOW, já se passaram 2 meses (como eu disse). Então recebi meu vale-refeição, mas eles cancelaram meu cartão atual (embora eu o tenha na carteira). Agora tenho que esperar 10 dias por um novo cartão. Estou grato pela ajuda, mas seria bom realmente OBTER a ajuda.

Traduzido

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