Lori B

Revisão de Hagerstown Ford

Compramos um Subaru Legacy 2019 usado de Hagerstow...

Compramos um Subaru Legacy 2019 usado de Hagerstown Ford em julho de 2020. O processo de compra foi tranquilo e fácil, no entanto, houve problemas com o carro que não divulgamos na compra. Mandei meu mecânico examinar o veículo e ele descobriu que havia ocorrido um acidente que não foi divulgado. Mark, o gerente da oficina, foi muito útil e avaliou rapidamente as necessidades de reparos no pára-lama dianteiro e no forro do pára-lama. Eu então tive que entrar em contato com o departamento de vendas novamente para descobrir como isso seria coberto e eles demoraram para aprovar, e tive que continuar ligando. A Body Shop era ótima e sempre me respondia bem. Eles consertaram o carro e o cobriram, apenas ficaram desapontados com a lentidão das vendas para me ligar de volta e me fizeram sentir que queriam que eu fosse embora após a venda. Aconselho que verifique o carro se for comprar usado deste revendedor, uma vez que o meu foi consertado, estamos satisfeitos com ele.

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