irene Maldonado

Revisão de Modesto Toyota

Para começar, gostaria de nunca ter comprado meu v...

Para começar, gostaria de nunca ter comprado meu veículo da Modesto Toyota. Eu vim aqui para trocar meu Corolla que eu comprei originalmente na Tracy Toyota, por um pequeno SUV. O representante de vendas. que nos ajudou não sabia nada sobre o veículo em que estávamos interessados. Queríamos mesmo assim, porque conhecíamos o SUV. O representante de vendas. passava a maior parte do tempo no celular e nem se importava em conversar conosco enquanto esperávamos o financiamento. Finanças era outra história. Samuel nos ajudou. Chegamos a um acordo sobre um banco junto com o prazo e a taxa de juros. Um mês depois, quando recebi a primeira nota, noto que o banco era Wells Fargo. Esse não era o banco que havíamos combinado. Samuel nem se deu ao trabalho de me telefonar de cortesia para me avisar ou dar outras opções. Além disso, ele disse que a garantia extra que compramos era uma cobertura total de pára-choques a pára-choques. Não era. O departamento de serviço não é diferente. Eu tive que levar nosso veículo lá mais de 5 vezes para o mesmo problema porque eles não conseguiam ouvir o cliente em relação ao problema. Eu amo os veículos Toyota porque eles são altamente confiáveis, entretanto, não farei mais negócios com a Modesto Toyota, nem recomendarei a nenhum familiar ou amigo que compre qualquer serviço ou veículo com eles. Eu recomendo ir para Tracy Toyota. Eles têm um ótimo serviço.

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