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Revisão de Rutherford County Health Depar...

Precisava de uma certidão de nascimento substituta...

Precisava de uma certidão de nascimento substituta. Ligou com antecedência para marcar uma consulta. Foi dito que, "Nenhum agendamento [foi] necessário --- processo bastante simples ..."

Cheguei na manhã seguinte às 10:15. Preenchi um formulário rápido, enviei-o ao atendente da recepção e fui instruído a esperar até que meu nome fosse chamado.

Procedeu-se a esperar 60 minutos com uma mulher e seu bebê visivelmente doente, durante os quais 3 pacientes entraram, fizeram login e foram chamados a uma janela ... Após a terceira paciente, me aproximei da atendente original da recepção e a informei educadamente que eu estava esperando por mais de uma hora e precisava ir trabalhar logo. Ela me garantiu que meu pedido estava sendo atendido. Percebi o formulário que preenchi sentado sobre seu ombro. Eu perguntei quanto tempo mais eu deveria esperar. Ela me disse que não sabia dizer.

Eu voltei para o meu lugar.

Menos de 5 minutos depois fui chamado a uma janela e prontamente ajudei em menos de 3 minutos e agradeci pela minha paciência ...

Tempo total de visita: 1h 40m

Menos que satisfeito com minha experiência. Não sou fumante nem bebedor habitual, mas após esta visita, sinto que poderia usar um maço de cigarros e uma gota de vodka intravenosa. Se eu precisar ir ao Departamento de Saúde, novamente, com certeza estarei visitando outro local.

Traduzido