Wim Verhoeven

Revisão de Media Markt - Saturn Nederland

Serviço incrivelmente ruim! Tela sensível ao toque...

Serviço incrivelmente ruim! Tela sensível ao toque do laptop com defeito. Enviado em 14 de fevereiro para conserto.
26 de fevereiro recebeu cotação para o reparo
27 de fevereiro cotação assinada devolução para conserto
20 de março, nenhuma mensagem do mercado de mídia ainda, contato com o atendimento ao cliente; as peças não estão disponíveis, portanto o laptop não pode ser consertado (como está a cotação, então?). Estamos planejando enviar o laptop de volta para a filial do mercado de mídia e recebemos uma promessa de compensação até 24 de março no máximo.
Ainda liguei todos os dias desde 24 de março .. agora, 29 de março, ainda sem laptop e sem resposta

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