Kristopher Ronan

Revisão de Capital Ford

Iniciei o processo pela rede e disse ao meu vended...

Iniciei o processo pela rede e disse ao meu vendedor que precisava ser rápido e indolor porque tínhamos acabado de perder tudo (casa, pertences e carro) durante o furacão Florença e estaríamos dirigindo 2 horas para fechar o negócio. Começou exatamente do jeito que queríamos, mas durou quase o tempo que levou a oficina para detalhar nosso novo caminhão. O caminhão saiu absolutamente sujo, então eles o enviaram de volta, lembrando que já estávamos lá há 3 horas. Quando o caminhão saiu depois de uma hora, foi ainda pior do que quando voltou. Obviamente, a loja de detalhes tem algo contra o uso de água durante o processo de detalhamento, porque obviamente eles tentaram limpar a sujeira com um pano obviamente seco porque conseguiram arranhar o revestimento transparente de cima a baixo. O proprietário e o gerente de vendas chegaram e concordaram que isso era totalmente inaceitável e que tentariam encontrar outro caminhão idêntico ao que compramos. Assim, eles encontraram um semelhante, mas de cor diferente, e enviaram o representante de vendas a um lava-rápido para limpar o caminhão. Finalmente, depois de mais 2 horas, finalmente assinamos a nova papelada e trouxemos para casa nosso novo caminhão que terei que detalhar pela manhã porque o interior e o exterior ainda estão sujos. No total, gastamos mais de 6 horas em um processo que deveria e poderia ser feito em 2 ou menos.

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