Claire Power

Revisão de British Gas

Uma estrela é muito. Atendimento ao cliente absolu...

Uma estrela é muito. Atendimento ao cliente absolutamente terrível. Passei a maior parte do tempo em espera, depois falei com 5 pessoas diferentes, tendo que explicar minha situação todas as vezes. Parece que o nº1 sabe o que está fazendo.
Estou lidando com esse tipo de serviço ao cliente há um mês.
Tenho problemas com caldeiras desde dezembro, onde está usando muito gás, sem ajuda da British Gas, o que me disse que eu tinha que pagar porque eles não estão assumindo a responsabilidade. Ficando mais caro a cada ano.

Traduzido