Sara Wines

Revisão de IPL

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Paguei m...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Paguei minha conta integralmente e eles DOUBLE me cobraram $ 154 (um total de $ 308, pessoal) e então alegaram que não era responsabilidade deles (!) E que eu teria que ligar para meu banco para interromper o pagamento. Os representantes de serviço com quem trabalhei eram incrivelmente passivos e muito rápidos em levar o problema para o meu banco e seu sistema de pagamento de "terceiros" (KUBRA, que soa como um nome de supervilão).

Agora, minha universidade usava KUBRA para pagamentos eletrônicos e eu nunca tive esse problema, e aparentemente o Gás Cidadão usa KUBRA também e eu nunca tive um problema. Basicamente, a coisa toda é absolutamente falsa. O atendimento ao cliente era, na melhor das hipóteses, medíocre e o sistema de pagamento é uma farsa literal. É uma pena que tenham o monopólio do mercado!

Eu estarei pagando minhas contas em dinheiro de agora em diante e estratificando os recibos e guardando-os por 7 anos. (Isso é um pouco exagerado, mas você entendeu.)

Não posso esperar até que possa me mudar desta cidade e nunca mais ter que pensar neste estabelecimento de merda novamente, muito menos dar a eles meu dinheiro suado.

Traduzido