Karen Manning

Revisão de Country Inn and Suites, Baymon...

A única estrela é apenas pela beleza do lugar.

A única estrela é apenas pela beleza do lugar.

Acabamos de ficar no seu lindo Castelo de Henderson. Um dia antes de chegarmos, recebemos um e-mail com um recibo mostrando uma cobrança adicional de US $ 18 em nosso cartão de crédito, sem nenhuma observação sobre o motivo da cobrança. Enviamos um e-mail perguntando sobre a mudança. Ligamos e deixamos uma mensagem. Finalmente, recebemos uma chamada de volta. Quando a pessoa foi questionada sobre o valor da cobrança, fomos informados de que ela poderia cobrar o que quisesse. Originalmente, fomos cotados $ 120 mais impostos.

Chegamos no final da tarde. Ninguém parecia saber onde estava o recepcionista; e quando ele apareceu, tivemos que assinar todos os tipos de renúncias. Finalmente, recebemos o quarto tibetano com a chave francesa do quarto, que descobrimos mais tarde. Problema menor. O quarto estava frio, então ligamos o aquecedor e saímos para jantar. Ainda muito frio na nossa volta. Finalmente encontrei alguém para ajudar (novamente ninguém por perto) e eles não puderam ligar o aquecimento do radiador, então eles nos mudaram para o quarto francês. Aqueceu bem. Dormimos fora e na maior parte da noite porque o quarto estava em plena luz devido às enormes luzes do quintal fora de nossa janela, para não mencionar o barulho do aquecedor. O colchão parecia ser o original de 1895.

Cama e café da manhã não é um termo que eu usaria para esta pousada altamente impessoal. Era difícil encontrar atendimento ao cliente, e a administração obviamente uma entidade desconhecida. Havia muitos sinais de advertência indesejáveis ​​em todos os lugares, não se sente, não toque, não traga isto. E então para o café da manhã. Nos ofereceram um café da manhã continental OU se quiséssemos escrever um comentário no site deles, poderíamos fazer um upgrade para um café da manhã de US $ 8,99 com waffle, torrada francesa ou omelete. (Sempre achamos que um café da manhã delicioso e único é a atração principal nas pousadas.) Aqui as frutas eram morangos duros e secos e uvas murchas. Havia dois pequenos pedaços de pão seco (sem manteiga, sem geleia) com ovos mexidos. O garçom nem serviu bebidas. Você tinha que ir para outra sala para isso. Fomos encorajados por uma nota a dar gorjeta $ 8, $ 12 ou $ 15 !!! Em uma pousada? Acho que não.

Temos visitado muitos B & Bs ao longo dos anos e nunca vimos nada como este. Os B & Bs são sempre uma alegria para nos sentarmos e conversarmos com os nossos anfitriões e desfrutar de todo o ambiente do local. Ao todo, nunca poderíamos recomendar este lugar com uma boa consciência. E nunca mais voltaríamos.

Gary e Karen Manning

Traduzido