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Susi Shiach

4 anos atrás

Experiência muito ruim. Quando liguei para estabel...

Experiência muito ruim. Quando liguei para estabelecer o serviço da Dish Network, não esperava ser encaminhado para uma empresa de vendas terceirizada. O agente tentou exagerar apesar da transmissão clara de que eu não precisava da televisão, nem queria pagar mais do que estava pagando com a cabo. Quando questionado sobre suas táticas de vendas, ele rescindiu e aplicou uma nova tática até que um pacote mais agradável fosse apresentado. Antes da instalação, descobri que o satélite não seria viável devido aos meus requisitos de HOA e, portanto, cancelei. A Dish me disse que não havia registro do meu pagamento reembolsável de $ 49,99 e foi fornecido uma série de números para "coletar" isso do terceiro (Grupo de Vendas Infinity) que fez a coleta. Desisti após várias ligações e questionei a cobrança com a administradora do cartão. O Infinity Sales Group também não conseguiu enviar informações de configuração para o serviço de Internet à Frontier. Quando telefonei para a Frontier, eles nunca tinham ouvido falar desse partido que estava vendendo serviços em seu nome. A operação parece bastante duvidosa. Minha recomendação seria evitar o envolvimento em negócios.

Traduzido

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