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Rini Indrayanti

3 anos atrás

Os quartos têm um design agradável e as amenidades...

Os quartos têm um design agradável e as amenidades são completas. Mas, eles precisam torná-lo mais à prova de som. Você pode ouvir as pessoas andando e falando no corredor de sua sala como se elas estivessem em sua sala. O meu era uma sala conectada, posso ouvir a conversa da porta ao lado claramente do meu quarto.
Eu tive uma experiência desagradável durante o check-in. Reservei meu quarto por meio de um aplicativo de viagens. Nesse aplicativo havia duas seleções, um quarto duplo e um quarto duplo. Selecionei o quarto duplo com cama king size. Quando fiz o check-in, eles reservaram o quarto em excesso. Porque havia uma reserva ruim e eles me ofereceram um quarto duplo. Reclamei, e o pessoal disse que foi meu erro e que eu deveria colocar nota que eu quero uma cama king size quando reservei o quarto. Por que deveria, se já escolhi um quarto duplo? Só espero que eles admitam seu erro sem ter que colocar a culpa em mim.

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