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Kelly Myers

4 anos atrás

Fiquei extremamente descontente com minha experiên...

Fiquei extremamente descontente com minha experiência de compra. Senti que fui tratado com desrespeito e uma total falta de profissionalismo por parte da concessionária, incluindo algumas práticas comerciais muito desprezíveis.

Achava que "isca e troque" era algo comum no passado, mas que a indústria havia deixado para trás. Cara, eu estava errado. Eu comprei um veículo olhando o site da concessionária, liguei para dizer que estava entrando para comprar aquele veículo pelo preço anunciado, mas quando cheguei um gerente muito rude tentou me convencer a assinar um contrato quad com um preço de $ 6.000 superior ao que eu tinha visto no site há menos de uma hora. Quando mencionei isso, ele me disse que eu estava errado, que devia estar confuso etc., e insistiu que o preço inflacionado era o único que eles haviam anunciado.

Claro, quando eu disse "OK, adeus", ele decidiu que eu estava certo afinal.

Em seguida, o gerente financeiro me pediu para preencher um cheque e assinar os papéis, ao mesmo tempo que se recusava a me mostrar uma especificação das cobranças. Só quando me ofereci para sair ele admitiu que, além do preço direto, impostos e taxas legais que ele reivindicou eram as únicas coisas lá, havia mais $ 1.000 de fluff lá que nunca haviam sido discutidos comigo, incluindo seguro de gap ninguém havia mencionado etc. Ele ficou zangado, ressentido e rude quando recusei tudo isso.

É muito irregular e antiético um diretor financeiro se comportar dessa forma.

Eu saí de lá com o negócio que fiz, mas apenas porque tenho experiência suficiente para reconhecer quando estou sendo flamado, e força para recusar.

Caveat emptor, na Allstar Mitsubishi!

Traduzido

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