Ben Grantham

Revisão de DHL Express Canada

Enviado um pacote internacional para o Canadá. Imp...

Enviado um pacote internacional para o Canadá. Imposto pré-pago e taxas de corretagem online.

A DHL usa um terceiro, Loomis, para entregar o pacote dentro da Província. A DHL não possui um sistema para retransmitir a terceiros que as taxas de imposto e corretagem foram pagas. Assim, o terceiro retém o pacote (que foi enviado por frete prioritário / acelerado ($$)) até receber a palavra de que as taxas foram pagas, seja por meio de consulta ao cliente com a DHL ou da própria notificação do terceiro ao cliente que as taxas são devidas. Após a consulta do cliente, a DHL notifica o terceiro manualmente.

Resumindo, não há como sua encomenda ser entregue no prazo listado. Nem poderia ser entregue, sem que a parte receptora descubra que está sendo mantido no limbo enquanto se aguarda um pagamento que já tenha ocorrido.

Algo parece inerentemente quebrado na metodologia de remessa rápida internacional da DHL.

Traduzido