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Thy Daniels

3 anos atrás

Não use o Great Plains Moving se quiser que todos ...

Não use o Great Plains Moving se quiser que todos os seus itens cheguem intactos e limpos. Recentemente, usei a Allied Van Lines para uma mudança de Colorado para Oregon, e quando me encontrei originalmente com o Diretor de Vendas, Jason, de sua empresa de mudanças local (Great Plains Moving), ele foi muito simpático e ágil. No entanto, assim que assinamos nosso contrato e nossos itens foram retirados, a comunicação foi interrompida. Além disso, quando sua equipe chegou para pegar nossos itens, pudemos imediatamente dizer que os carregadores / embaladores eram muito inexperientes e pouco profissionais, eles se moviam em um ritmo lento e não tomavam precauções extremas para embalar os itens maiores. Pagamos a mais pela opção de envio expresso e não recebemos nenhum acompanhamento da Great Plains sobre a nossa data de entrega prevista. Tive de enviar e-mails várias vezes para finalmente obter uma resposta, com uma janela de menos de 12 horas para coordenar a entrega.

Agora vamos falar sobre quando os itens realmente chegaram, eles foram entregues por outra empresa local. Quando nossos itens chegaram, tudo que eu mesmo empacotei estava em ótimas condições, principalmente tudo que os carregadores empacotaram estavam danificados. Por exemplo, as hastes de minha cortina foram quebradas, nossa nova TV tem enormes arranhões, nossa cama Tempurpedic estava suja de um lado e nossa estante estava quebrada. Depois de entrar com um pedido de indenização, pedindo que um perito apareça, a Allied me enviou uma carta dizendo que, como nossa franquia era de $ 500 e eles avaliaram nossos pedidos de indenização em menos do que isso, estávamos sem sorte. Estou muito feliz por termos gasto mais de $ 4.200 em nossa mudança para receber itens danificados. NÃO faça Great Plains ou aliado para suas necessidades de movimentação fora do estado.

Traduzido

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