Dee Ham

Revisão de Enterprise-RDU Airport

Quando chegamos, recebemos um veículo menor do que...

Quando chegamos, recebemos um veículo menor do que o reservado. Quando questionado sobre isso, foi-me dito que eles tinham o tipo de veículo que eu havia solicitado. Enquanto conversávamos, foi oferecido ao resto do nosso grupo, que também estava alugando um veículo, o carro exato que eu havia solicitado. Além de receber um veículo menor, o preço passou de cerca de US $ 250,00 para US $ 380,00. Depois de questionar o porquê e pedir para falar com um gerente, fomos informados de que todos os funcionários eram gerentes !! No entanto, após uma discussão mais aprofundada, um funcionário apareceu e acertou o preço, ele também ofereceu um veículo com o tamanho originalmente solicitado. Se não fosse por ele, eu estaria ligando para a empresa e / ou indo para outro lugar para alugar um veículo. Nosso grupo consistia em 7 pessoas com 3 aluguéis. O motorista do traslado foi muito cortês e prestativo em carregar nossa bagagem tanto do aeroporto quanto para o aeroporto ao retornar o veículo.

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