Haitham Motawee Revisão de Steigenberger Aqua Magic Resor...
Visitei o hotel aqui por um dia para brincar de aq...
Visitei o hotel aqui por um dia para brincar de aqua tobogã e fui proibido de brincar nele com meu filho porque ele é 2 cm mais baixo do que a altura permitida tentando me convencer de que 2 cm vai ser um grande risco para ele vida para brincar nos escorregadores aquáticos. Depois de discutir com eles por 15 minutos, eles disseram que você pode usar outro slide que é muito fácil e quando fomos lá, eles novamente nos proibiram de usá-lo. Sabendo que já confirmei mais de uma vez que estou assumindo total responsabilidade por minha decisão de usar o slide, mas eles estavam muito relutantes para ouvir. Realmente o pior atendimento ao cliente que já enfrentei em tal tipo de hotéis!
Atualização para a resposta do hotel: minha principal preocupação era o pior atendimento ao cliente que eu já vi em tal situação, então, por favor, não direcione a resposta para medidas de segurança das quais você se orgulha! Longe do fato de que muitas crianças estavam brincando e eram mais baixas do que meu filho, mas eram estrangeiras, então está tudo bem e seguro.
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