Erica F.

Revisão de La-Z-Boy

AVISO: NÃO vá até Lazy Boy para comprar móveis, a ...

AVISO: NÃO vá até Lazy Boy para comprar móveis, a menos que tenha dinheiro para explodir um advogado ou móveis novos. Aqui está o porquê: eles têm uma garantia que diz que uma vez que o móvel está em sua casa, ele não pode ser devolvido - mesmo se estiver com defeito (como um defeito de fabricação). Mesmo que a mobília esteja com defeito e não tenha sido entregue em boas condições ou funcionando conforme o planejado, eles não retornarão o produto de qualquer maneira. É problema teu. O dinheiro que você desperdiçou é problema seu. Aqui está o que acontece quando você tenta consertá-lo: você liga imediatamente após a entrega informando que está com defeito e, em seguida, o atendimento ao cliente diz que entrará em contato com você em 24 horas. Eles não. Você liga novamente, eles dizem que vão voltar em 2 dias. Eles não. Finalmente, alguém liga com uma data. Então o menino preguiçoso liga com uma data diferente. Você espera. A pessoa não aparece. Eles marcam um novo encontro com alguém que pode ou não vir. Eu pergunto se alguém pode lidar com isso, eles rejeitam a sugestão. Estas são minhas experiências. O atendimento ao cliente não se importa, os gerentes não se importam, os lojistas não se importam. Eles vendem produtos defeituosos, não permitem que você os devolva e o problema é seu. Você pode ter que ir ao tribunal para resolver o problema. Então eu repito- NÃO vá para o Lazy Boy a menos que você tenha tempo e dinheiro para gastar, porque eles não se importam com as pessoas recebendo bons produtos, eles só querem o seu dinheiro.

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