Michael Charland

Revisão de Capital Ford

Eu viajei para a Capital Ford no sábado passado, p...

Eu viajei para a Capital Ford no sábado passado, para ver um carro que estava muito interessado. Pedi ao meu vendedor, Terry, para me atualizar sobre a situação do carro, caso fosse vendido. Ele nunca me atualizou e vendeu o carro, desperdiçando um tanque de gasolina e meu sábado inteiro. Eu então contatei sua empresa irmã, Capital Chevrolet, na segunda-feira e conversei com Lee. Ele me garantiu que eles tinham o carro em que eu estava interessado e que estaria disponível na manhã de terça-feira após a transferência. Ao chegar, depois de tirar uma folga do trabalho, descobri que não apenas eles não iniciaram o processo de realocação do carro para mim, mas o carro foi vendido na sexta-feira antes da minha ligação original. Eles então evitaram me dizer isso, me entregaram a outro vendedor e tentaram me vender carros que estavam fora da minha faixa de preço, tinham muito mais milhas do que eu queria ou não tinham nenhum interesse. Toda a minha experiência com esta empresa foi um desperdício de tempo e eu nunca vou sequer considerar fazer compras aqui novamente. Obrigado por desperdiçar dois dos meus dias.

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