Allen Rutherford

Revisão de Orange Lake Resorts, Holiday I...

Fomos convidados a assistir a uma apresentação de ...

Fomos convidados a assistir a uma apresentação de 90 minutos do Holiday Inn Club Vacation em Orlando, Flórida, em troca de descontos nos ingressos. A apresentação foi bastante agradável, mas depois de recusar educadamente a oferta, fomos bombardeados por três vendedores adicionais de "alta pressão", que levaram 2,5 horas para finalmente terminar. Não tive dúvidas e pedi repetidamente para obter os ingressos prometidos e ter permissão para sair, mas fui informado de que o supervisor do "nível seguinte" precisava avaliar nossa experiência. Entrando nessa experiência, tive uma imagem muito positiva do IHG e frequentemente me hospedo em seus hotéis. Após nossa experiência recente, nossa opinião sobre o IHG é muito ruim e levará muito tempo, ou nunca, até que iremos patrocinar qualquer um de seus motéis. Podemos apenas presumir que os executivos corporativos do IHG toleram essas técnicas de vendas de alta pressão. Este é um “mau negócio” e pretendo divulgar a minha experiência a todos os que me ouvirem. Nossa experiência é diametralmente oposta à declaração de Responsabilidade Corporativa do IHG. Eu adiaria para uma experiência única, mas em minhas discussões com vários dos participantes daquele dia, nossa experiência não foi única.

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