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Revisão de Masonic Healthcare Center, Wal...

Com base em minha experiência contínua, recomendo ...

Com base em minha experiência contínua, recomendo ALTAMENTE que as pessoas considerem os serviços de hospício para seus entes queridos em outro lugar. O hospício maçônico continua a ser uma das sugestões mais comoventes que já fiz, com base no seguinte:

Envolvimento do responsável pelo caso:

Disseram-nos que o "assistente social" NÃO falaria ou enviaria e-mail a NINGUÉM, exceto a "pessoa principal" (também conhecida como aquele que vive com o paciente). Só isso se qualifica para zero estrelas. Percebemos que você está ocupado, mas VERGONHA para você. O responsável pelo caso também estipulou que apenas a "pessoa principal" pode estar presente durante as visitas do provedor (???)
Essas políticas colocam um fardo ENORME no "primário"; além de serem responsáveis ​​pelo atendimento 24 horas por dia, eles são responsáveis ​​por toda a comunicação referente ao paciente. Essas políticas infundadas são prejudiciais ao paciente e à unidade familiar.

Assistência ao paciente:

Gostaria de poder comentar, mas novamente- falta de comunicação. O paciente relata que ela "não tem permissão" para ver ou falar com seus médicos regulares. Os cuidadores também variam, não há equipe designada. Mais importante ainda, as pacientes idoes NÃO acreditam que ela deveria ficar no hospício, mas sua assistente social advertiu contra falsas esperanças "(NENHUM diagnóstico foi dado) Além disso, as visitas dos trabalhadores são frequentemente reprogramadas, os relatórios dos pacientes também são adiantados ou atrasados. .

A Maçonaria nos garantiu que eles se encarregariam de todos os cuidados médicos (ou seja, procedimentos de acompanhamento); no entanto, quando vários provedores entraram em contato sobre consultas perdidas, descobri que eles nem mesmo foram informados sobre a colocação em hospício.

Suportes / serviços familiares:

Não há nenhum.
Nenhum.
Sem aconselhamento.
Sem grupos de luto.

Houve uma única breve teleconferência de família, na qual a assistente social chegou atrasada e rapidamente forneceu uma atualização médica genérica. Ela falou / ignorou várias perguntas. Ela se recusou a fornecer informações sobre a tomada de decisão médica (ou seja, como o paciente foi parar no hospício?) .. nem informações de contato para alguém que pudesse .. Também fomos informados que haveria uma revisão em 3 meses, e se houvesse melhora ela não conseguiria "atendimento domiciliar".

*** Atualizado *** Não quero ou preciso de uma resposta corporativa para esta revisão. Não há nada que você possa fazer ou dizer que mudará essa experiência terrível com o hospício maçônico.

Traduzido