Gauvain Daillet

Revisão de TIME dotCom Berhad

Ótima fibra. Mas não espere nenhum serviço deles. ...

Ótima fibra. Mas não espere nenhum serviço deles. Tenho lutado com eles há mais de 1 mês. Se você precisar de transferência de propriedade, realocação de roteador ou qualquer coisa relacionada ao gerenciamento, eles levarão cerca de 3 semanas para ler seus formulários. Nunca espere que eles leiam seus e-mails. Contrate um advogado, comece a ameaçá-los, e eles abrirão o seu e-mail ... Para dizer "eles vão entrar em contato com você o mais rápido possível". 20 emails enviados, horas de telefone e chat ao vivo. Nada foi feito. Eles vão atrasar tanto quanto podem, até que você tenha um equilíbrio instável). Então eles virão dizer que não podem processar seu serviço por causa do saldo e você deve contatá-los (quando você passou as últimas 3 semanas assediando suas linhas de telefone e chat!?!?). Em seguida, ignore-o novamente até o próximo saldo não estabelecido.

Traduzido