Quyet Nguyen

Revisão de Lexus of Richmond Hill

Mandei um e-mail para Vahid (gerente de vendas / l...

Mandei um e-mail para Vahid (gerente de vendas / leasing) de Lexus Richmond Hill em 27 de maio de 2015 sobre o que eu estava procurando e em uma hora recebi uma resposta. Dissemos a Vahid que iríamos no mesmo dia. Quando chegamos à concessionária, dissemos ao concierge que Vahid estava nos esperando. Minutos depois, Vahid saiu para cumprimentar nossa família com um sorriso. Rapidamente entramos em seu escritório para falar sobre números. Foi super fácil, rápido e nós dois ficamos felizes com o que ele nos ofereceu. Não houve pechincha em tudo. Meu filho de 2 anos também ficou feliz por estar na concessionária, pois sei que às vezes com a compra de um veículo o processo pode demorar. Vahid ofereceu a meu filho um livro para colorir, giz de cera e suco enquanto preparávamos a papelada. Este é um serviço absolutamente incrível.

Mais tarde, ele nos apresentou a Kasra, que nos entregaria nosso RX350 no sábado. Kasra foi muito simpático e perguntou-nos se a qualquer hora precisávamos de alguma coisa, basta ligar para ele. Na quinta-feira, Kasra nos ligou para se certificar de que tudo estava em ordem, embora fosse seu dia de folga. Isso é extremamente raro, pois a Kasra realmente conhece o significado dos serviços ao cliente.

Finalmente, nosso RX350 no sábado foi entregue no prazo prometido e Kasra estava pronto para nós na concessionária. Entramos assinados a papelada que foi rápida e eficiente. Kasra nos explicou tudo em detalhes e foi muito paciente. Vahid veio nos dar os parabéns pelo nosso novo RX350.

Esta é absolutamente a melhor experiência em uma concessionária e já visitamos muitos. Se você for procurar um Lexus, passe pelo Lexus de Richmond Hill e veja Vahid e Kasra, eles são os melhores no que fazem e tenho certeza de que cuidarão de você como cuidaram de nossa família. Definitivamente, não poderia estar mais feliz em comprar nosso próximo LEXUS aqui novamente. BYE BYE MERCEDES E BMW, desculpem. A LEXUS agora tem o meu negócio para a VIDA em termos de serviço, confiabilidade e, o mais importante, no entendimento de nossas necessidades. Verdadeiramente uma jóia escondida !!!!

Traduzido