Karma Chan

Revisão de Nikon Canada Inc.

Liguei para a Nikon porque a minha Nikon Coolpix P...

Liguei para a Nikon porque a minha Nikon Coolpix P520 não responde ao ligar. O responsável pelo atendimento ao cliente me disse que provavelmente era o chip da câmera e não valia a pena consertá-lo ... e que estava fora da garantia. Eu perguntei se eu poderia trazê-lo de qualquer maneira para que ele examinasse, mas ela disse que tudo o que eles podem fazer por mim é inspecionar visualmente sem abri-lo, e eles me diriam a mesma coisa, então não se preocupe. Um mês depois, estava olhando algumas fotos antigas e notei a data de quando foram tiradas. Comprei a câmera uma semana antes de fazer aquela viagem e percebi que minha câmera tinha DUAS SEMANAS restantes de garantia quando liguei para a Nikon e falei com esse cabeça-dura. AGORA ESTÁ fora da garantia e eles não farão nada a respeito.

ESTE É O PIOR AGENTE DE SERVIÇO AO CLIENTE com quem já negociei. Inútil, quase rude, essa garota precisa ser demitida. Completamente inútil. Agora eu tenho uma câmera praticamente nova de "qualidade" que não serve mais do que um batente de porta por causa dela.

Traduzido