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Robert Sanders

4 anos atrás

O atendimento ao cliente não é a primeira priorida...

O atendimento ao cliente não é a primeira prioridade. Extremamente condescendente e sem comunicação se a peça não entrar. Fiquei em casa sem trabalhar e nunca me disseram que eles não viriam para consertar minha lavadora. Inacreditável! Quando liguei para perguntar, o gerente disse: "opa". Perdi um dia de pagamento e eles nem pediram desculpas. Simplesmente perguntei o que eu queria que eles fizessem a respeito. Eu acredito que L&B deveria ter pelo menos a cortesia comum de comunicar que a peça não veio e me avisar que eles precisavam ser reprogramados. Atitude e comportamento extremamente não profissionais. Não comprarei nada deste local e lhes darei -5 estrelas, se pudesse. CUIDADO!!!

Traduzido

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