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Revisão de EasyParcel Sdn Bhd

Deve ser zero estrela para o serviço. Mas talvez e...

Deve ser zero estrela para o serviço. Mas talvez essa estrela eu dê ao suporte ao cliente que pelo menos respondeu.
Contratei este serviço em algum momento do ano passado e foi bom. No entanto, esta rodada tem sido um pesadelo e uma experiência terrível. Retirada perdida por 3 dias úteis e, o pior de tudo, nenhuma solução. Perdi meu tempo entrando em contato com o atendimento ao cliente (que talvez estejam fazendo o possível para ajudar com as respostas padrão), mas quando há um problema, deve haver uma solução especialmente para uma empresa de intermediários como esta, não apenas culpar o mensageiro.
Então no final do dia, depois de fazer o pagamento por um serviço supostamente mais conveniente, acabei com mais problemas e um trabalho não realizado. Mesmo um reembolso não pode compensar o incômodo que isso me causou.

Traduzido