Caitlin Elian

Revisão de Park Central Hotel

Decisão lamentável. SEM COMODIDADES e serviço HORR...

Decisão lamentável. SEM COMODIDADES e serviço HORRÍVEL. Meu marido, eu e nosso amigo viajamos da Flórida. Um amigo recomendou este hotel para nós, então estávamos entusiasmados. Não consegui nenhum tipo de negócio específico na tarifa do quarto e, honestamente, paguei menos por ficar no Westin Grand Central antes de chegar no Park Central no início da viagem. Entramos em nosso quarto e nosso telefone estava quebrado, não havia máquina de café ou chá, nenhum menu ou restaurante, o quarto estava sujo e a poeira cobria os móveis. A senhora que fez o check-in disse talvez 2 palavras e não explicou o hotel ou mesmo nos disse se havia uma academia, então lá estava eu ​​na minha viagem procurando no site para tentar descobrir onde ficava a academia ou onde eu poderia conseguir comida. Tínhamos acabado de chegar do Westin, onde fomos imediatamente transferidos para um quarto maior para acomodar os três de nós, porque eles tinham o quarto disponível, nem mesmo pedimos esse upgrade. Quando chegamos ao parque central, perguntei à garota se havia quartos extras para os quais poderíamos fazer um upgrade e ela disse que sim, mas eles custavam $ 60 a mais por noite. Basicamente, isso foi um aumento de venda, não um upgrade. Este lugar centra-se em você em vez de ir além para os convidados. Meu marido finalmente teve que descer porque não conseguíamos fazer o telefone funcionar. A gerente (não soube o nome dela, mas ela era asiática), dá a ele um menu para viagem em uma pizzaria próxima e diz que mandará alguém olhar nosso telefone pela manhã. Este lugar é uma decepção e toda a sua equipe é uma piada em termos de como eles tratam seus convidados ou compensam os inconvenientes impostos aos hóspedes. Obrigado pelo menu de comida para viagem! RI MUITO.

Traduzido