Julia Tran

Revisão de Sterling Homes Edmonton

Neste ponto, estamos TÃO além da frustração que se...

Neste ponto, estamos TÃO além da frustração que se eu pudesse dar 0 estrelas, eu definitivamente o faria. Adquiriu uma casa na Sterling em abril de 2017, o processo de compra foi bem tranquilo, a representante de vendas pareceu tentar nos ajudar da melhor forma que pôde. Nada foi um problema até nossa posse em fevereiro de 2018. Houve um pequeno defeito em nosso chuveiro que causou um vazamento em nossa sala de estar principal e levou 2 meses inteiros para consertar. Muitas vezes ligávamos para o nosso encarregado da garantia, Larry, e recebíamos correio de voz. Feito isso, eles decidiram abrir nossa garagem em um dia em que estava chovendo. Eu entendo que o tempo pode ser imprevisível, mas estava claro que ia chover e, além disso, aparentemente eles ficaram sem poli para cobrir nossa garagem, que deixou bolhas e manchas por toda parte. Reclamamos, é claro, e queríamos que refizessem toda a nossa garagem, em vez disso, eles recomendaram apenas cortar as partes afetadas e fazer um conserto, não queríamos isso, mas eles insistiram. 1 mês depois, nossa garagem parece ainda pior do que antes, pois agora é EXTREMAMENTE óbvio que houve patchwork feito. A calçada é irregular e eles danificaram nosso tapume e nenhum aviso foi dado a nós. Liguei para a garantia para expressar nossas preocupações e recebeu literatura para ler sobre a garantia da casa em Alberta. Esta é uma CASA A ESTREAR, é um terreno de esquina, é a primeira casa que você vê ao entrar no bairro. ESTA NÃO SE PARECE COM UMA CASA NOVA. Se esta é a qualidade da Sterling Homes, por favor, receba meu aviso e NÃO compre deles. Ainda estamos jogando o jogo da espera, ligando para este construtor e recebendo correio de voz. Já se passaram 5 meses e nossa avaliação aproximada ainda NÃO foi feita. Receberemos nosso depósito de volta? Quem sabe neste momento.

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