Joe Ousley

Revisão de Orange Lake Resorts, Holiday I...

O Resort é bem cuidado, as vilas são bem decoradas...

O Resort é bem cuidado, as vilas são bem decoradas e confortáveis. Além disso, tivemos uma excelente vista dos fogos de artifício noturnos do Magic Kingdom. Infelizmente, a qualidade e o nível de serviço não estão à altura do ambiente. Ligar para a recepção demorou 4 trys e 40 minutos. Na chegada, o fogão, a torradeira e o aquecedor de água não funcionavam. Consertei o aquecedor de água reiniciando os disjuntores. Um engenheiro veio buscar o fogão, o que também foi uma solução rápida e fácil. A torradeira era um plug GFC desarmado. Todas coisas fáceis, mas irritantes de lidar com a primeira coisa. Então, na última noite, as crianças estavam gritando - primeiro me certifiquei de que não estavam se machucando - depois liguei para a recepção. Foram 40 minutos e 4 tentativas depois, quando finalmente consegui terminar. Em vez de me levar a um gerente conforme solicitado, fui enviado para um telefone sem resposta, depois de volta para a recepção e depois para a segurança. Quando o drama infantil foi resolvido, o segurança me acompanhou. Eu gostei disso, mas nunca houve qualquer acompanhamento da recepção. Sugiro que incluam um botão de segurança ou, pelo menos, o número do ramal do telefone. Tivemos a sorte de não ter vizinhos até a noite passada - foi quando descobrimos que as paredes são 'finas'. Vá com expectativas medidas e será uma visita mais agradável.

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